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    興海公司組織首屆加油站技能比武大賽

    編輯日期:2021-05-20 編輯者:興中能源 瀏覽次數:231

           興中(廣東)海油能源有限公司(下稱“興海公司”)興海公司為新組建公司,目前在營2座加油站,為了鍛煉隊伍,公司于2021年5月20日舉辦了首屆加油站技能比武大賽。  

           比賽的目的主要是為了全面提高公司服務和技能人才的隊伍建設,實現“一崗多能”的人才格局,激發員工的工作熱情,在廣大員工中掀起“學技術,練本領,強素質”的良好風氣。  

           經過近一個月的精心準備,公司運營部完成了相關比賽科目的設置和賽程安排。本次比賽分為兩大部分:理論知識考試(30%)和操作技能考核(70%),其中操作技能考核分為五方面:油罐計量、加油服務、收銀服務、投訴處理、滅火器檢查及使用。   

           2021年 5月20日上午,來自興海公司下屬加油站共計16名參賽選手、9名評委,齊聚下屬東鳳永益加油站,進行興海公司2021年技能比武的實操比賽。由于此前已經完成理論考試,本次實操考試將是決定大賽獲獎人員的最后競爭角逐。   

           隨著裁判長一聲令下,選手們開始了激烈的比賽。在地罐油品測量的比賽中,隨著評委的一聲開始比賽,第一個參賽選手劉娟迅速穿戴好勞保用品,準備好相關測量工具,向現場評委報告后開始量油操作,“握穩量油尺,使尺砣與計量口作等電位連接釋放靜電后,沿下尺槽緩慢下尺……”選手一邊操作一邊口述操作要點。顧客投訴處理環節,評委針對常見的服務質量問題,對選手一一提問;選手王志偉回答到:“因服務質量問題而引發顧客投訴時,我們應細心聆聽井了解顧客的意見,無論意見是否準確都應禮貌接待,向顧客表示感謝和改進誠意;事后應及時向加油站站長匯報,做好客戶的回訪工作……”,選手王志偉獲得了不錯的分數。    經過半天的激烈角逐,比賽順利結束。一份耕耘,一份收獲,興海公司首屆技能比武大賽共產生一等獎一名,二等獎一名,三等獎二名。這次比武大賽不僅比出了成績,更展現了選手們敢于拼搏,不懼困難,勇爭第一的精神風貌!也為加油站員工更好的掌握各項技能,提高服務水平奠定了更好的基礎。比賽結束后,公司領導針對比賽進行了總結發言,對首屆比賽舉辦的意義給予高度肯定,同時也提出比賽中存在的問題,并對下一步組織技能比賽提出了更好的建議。







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